Verzendbeleid

​

​

Afhalen

Je kan jouw bestelling gratis afhalen in mijn atelier in Opstal (Buggenhout), uitsluitend op afspraak. Kies tijdens het afrekenen voor 'Afhalen ter plaatse'.

Vermeld zeker jouw e-mailadres of telefoonnummer zodat ik je kan contacteren zodra jouw bestelling klaarstaat. Samen spreken we vervolgens een afhaalmoment af.

Woon je in Buggenhout en kan je je moeilijk verplaatsen? Neem gerust contact op, dan bekijken we de mogelijkheden voor gratis levering aan huis.

Levering aan postbussen is niet mogelijk.

Verzending

Wij verzenden via Mondial Relay, Bpost, PostNL of DPD.

België

• Mondial Relay: €4,00

• Bpost, PostNL of DPD: €6,50

• Gratis verzending vanaf €70

Nederland

• Gratis verzending vanaf €120

• Verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Na verzending ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Verwerkingstijd

Artikelen op voorraad

• Verzending binnen 1 à 2 werkdagen.

• In de meeste gevallen worden bestellingen geplaatst vóór 12.00 uur de volgende werkdag verwerkt.

Made-to-order & gepersonaliseerde sieraden

• Verwerkingstijd tot 2 weken.

Pre-orders

• Verwerkingstijd tot 2 weken, afhankelijk van de beschikbaarheid bij de leverancier.

Voor vragen over jouw bestelling kan je steeds contact opnemen via lolaetvie@gmail.com.

Levertermijnen

België

• Mondial Relay: gemiddeld 2 tot 4 werkdagen.

• Bpost, PostNL of DPD: gemiddeld 1 tot 3 werkdagen.

Nederland

• Gemiddeld 2 tot 5 werkdagen.

Overige Europese landen

• De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en de lokale vervoerder.

Aansprakelijkheid

Controleer steeds zorgvuldig jouw verzendadres. Lola et vie juwelen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, verlies of extra kosten als gevolg van foutieve adresgegevens of problemen bij de vervoerder.

De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken tijdens drukke periodes of door omstandigheden buiten onze controle.